Kisah Interview Pengawal Keselamatan

Hari ni (28/05/09)jadual aku penuh dgn appointment dan meeting, termasuklah ada yg bertindan iaitu safety & health meeting jam 3pm dan management meeting 3.45pm. meeting pada aku penting, dan kalau tak sempat atau rasa tak perlu aku masuk, aku lebih rela buat kerja lebih penting.

pernah suatu masa ada satu manager baru masuk, dan buat prod & planning meeting everyday, dan perlukan aku attend. aku refused! dan ia dibawa ke pengetahuan big boss dan aku dipujuk masuk meeting tersebut. Hell! cerita psl production dan planning berjam2 dan aku tak nampak connection dgn department aku. si manager dgn bangga mengumumkan bahawa HR perlu masuk sebab HR perlu tau every items, every process dlm production. since dia bising dlm meeting, aku jawab dlm meeting yg aku rasa HR tak perlu ada dlm meeting tersebut. waste my precious time! HR buat apa tau setiap item raw material sehingga jadi barang siap, termasuk process, mesin, form dan segala benda technical. general knowledge aku setuju, tapi kalau hari2 kena belajar, who should do my jobs, who should monitor my entire department. ko ingat aku takde kerja lain ke?? aku informed top management, HR tidak perlu masuk meeting tersebut.

berbalik pada meeting management petang tadi. top management tekankan tentang pentingnya komitment dan kerjasama antara department. itu aku setuju! elemen 4M + 1M(man, materials, machine, dan method penting. money juga penting). untuk aku biasalah bab recruitment, overtime, absenteeism, discipline, training & development, welfare, benefits dan sebagainya. aku juga setuju Pekerja (Man)adalah aset utama syarikat. mereka perlu dijaga, dihormati, dan dilayan selayaknya. mereka bukan haiwan yg boleh dicucuk hidung dan ditarik kesana kemari sesuka hati. kita boleh kerah keringat mereka, tapi kena ingat mereka juga ada perasaan dan harga diri seperti kita juga.

kena ingat bahawa pekerja boleh jadi aset dan juga menjadi liabiliti kepada syarikat. mereka boleh jahanamkan syarikat dengan kebijaksanaan dan keberanian mereka. kerena seorang pekerja, Barings bank yg berusia ratusan tahun bankrup. kerana sorang pekerja yg reti menyalakan mancis, kilang boleh dibakar.

sebagai HR misalannya. isu disiplin adalah isu besar, tapi aku suka diplomasi. pekerja yg lama tau aku tak suka dibohongi, kalau aku tanya mereka akan berterus terang, dan biasanya aku akan beri hukuman yg munasabah. kalau tipu dan terbongkar, aku jamin pekerja tersebut tak akan bertahan even sebulan (just imagine how bad I am). apapun aku masih bergerak dalam kerangka undang2, in most cases tak perlu tindakan disiplinpun, aku just informed pekerja berkenaan yg aku hilang kepercayaan pada dia. aku yakin the next day dia akan bagi surat resign.

secara ikhlas aku tak suka orang resign, sebab kerja aku bertambah. start dengan process exit interview, final salary, report, process recruitment lagi sekali seperti kelulusan staff requisition, advertising, selection, interview, offer letter, orientation, training dan segala mak datuk punya process lagi. sapa kata HR kerja goyang kaki tu, tolong jaga mulut tu sikit! yg confirm kerja goyang kaki kat company ni ada kalau korang nak, gaji pun mahal. kerja ape? tukang jahit. goyang je kaki ko tu untuk jahit, mesin canggih ok! bukan jenis mesin jahit singer kat kampung dulu2 tu.

cerita pasal interview, aku ada satu lagi cerita sementara korang nak tunggu anak2 tidur tu. maklumlah hari bapa. yg bujang tu, korang sabarlah ye. hari yg berbahagia itu akan dimiliki jua nanti.

kisah ni dah lama, masa tu aku antara panel interview memilih pengawal keselamatan. yg turut serta ialah security manager dan security executive. dah nama pengawal keselamatan, calon2nya tentu bukan dikalangan graduan universitas. aku yakin kita tak seteruk india yg mana graduan mereka ramai kerja di malaysia sebagai pengawal keselamatan atau setakat penebar roti canai (its facts. kalau ada masa aku cerita).

dimulai dengan sesi ramah tamah untuk buat calon tu selesa. yg geramnya si calon tu terus gelisah dan tergagap2. sebab kami tiada pilihan, dan sebenarnya itulah satu2nya calon yg ada, kami layan je lah. calon tu sebenarnya adalah anak kepada salah seorang pengawal keselamatan disyarikat kami. calon tu memang kalau dikira dah confirm diterima masuk kerja atas faktor si manager tu dah lama kenal dia dan keluarganya, dan tiada masalah.

sepuluh patah soalan ditanya, setengah patah kata dijawab. itupun dalam suara yg sangat gemuruh. sebagai HR aku faham bahawa ada manusia yg sesuai kerja tapi masa temuduga failed sebab faktor2 luaran seperti darah gemuruh. darah gemuruh ok lagi, kalau jenis tanya soalan je terkencing macam mana? najis besar tu. kena mandi wajib aku (apa kena mengena mandi wajib ni. ala faham2 jelah, ni malam jumaat)

sebab dah banyak bazir masa disitu, aku saje nak releasekan stress si calon guard tu. aku keluarkan soalan tahap budak darjah dua anggur.

penemuduga : amin (bukan nama sebenar. nama sebenar aku dah lupa)cuba ceritakan pasal keluarga kamu?
calon : kenapa dengan keluarga saya?
penemuduga : maksud saya, ceritakan apa-apa je pasal keluarga kamu, kami nak kongsi?
calon : nak kongsi apa?
penemuduga : kongsi cerita. cerita je apa2 mengenai keluarga kamu.
calon : keluarga saya yang mana satu?
penemuduga : siapa2 sajelah. ayah, emak, adik beradik kamu?
calon : nak cerita siapa?
penemuduga : cerita pasal ayah kamu je lah.
calon : cerita apa pasal ayah saya?
penemuduga : cerita apa2 je lah.
calon : contoh?
penemuduga : apa2 aje. kamu boleh cerita perangai ayah kamu barangkali, apa dia suka buat, apa dia suka makan, dia garang tak?
calon : saya sebenarnya tak kenal sangat ayah satu tu. masa dia kawin dengan emak saya, saya duduk asrama. lepas abis sekolah saya duduk dengan abang saya kerja di KL. bila ayah kata ada kerja kosong sini, tu saya balik.
penemuduga : (terlopong) masa ayah kamu nikah dengan emak kamu tu, kamu cakap kamu duduk asrama? betul ke saya dengar?
calon : Aaa.. Ah!
penemuduga : macam mana emak dengan ayah kamu baru kawin tapi kamu dah sekolah berasrama?
calon : bapak saya dah mati, emak saya dah lama janda. ayah saya ni pegi lah pinang emak saya. kemudian dia menikah la.
penemuduga : (cilaka, terkena aku! dan kemudian kami bertiga tergelak sakan) Oo... gitu. saya pelik jugak sebab nama bapak kamu dan ayah kamu sama.
calon : kebetulan tu.

lepas sesi temuduga tu, kami sebulat suara mengambil calon tu bekerja sebagai pengawal keselamatan. akupun tak pasti aku ambik dia sebab dia layak atau lebih kepada dia berjaya memperbodohkan aku. apapun calon tersebut berjaya membuktikan dia pekerja yg boleh dipercayai dan dia kerja disitu untuk suatu masa yg lama, jauuuuuuuh lebih lama dari aku.


moral of the story :
1) meeting wajib attend, kalau ada alasan ia jadi sunat.
2) kencing dulu sebelum meeting, kang terkencing dlm seluar.
3) studi dulu pasal calon sebelum interview.
4) excelent masa interview tak bermakna kerjanya nanti excelence. dalam kes2 tertentu si kuat temberang akan lulus interview akan hebat berbanding si pendiam dan buat kerja.